ترک تور بدون اطلاع راهنما و انجام تشریفات قانونی نیست

ترک تور بدون اطلاع راهنما و انجام تشریفات قانونی نیست

اگر مسافر بی خبر تور را ترک کند چه باید کرد؟

به گزارش گلونی یکی از چالش‌های بزرگ راهنمایان تور و ارائه‌دهندگان خدمات گردشگری، ترک کردن بدون اطلاع تور توسط مسافران است.

ترک کردن، اتفاق نادری ا‌ست اما غیرممکن نیست.

ممکن است مسافری یک روز با گشت شما همراه نشود و بخواهد برای استراحت در هتل بماند و یا به بازار و یا پیاده‌روی و… برود.

گاهی حتی یک حادثه، مرگ ناگهانی نزدیکان و یا مشکل کاری، اداری و…، مسافر را وادار می‌کند که باز گردد و از میانه راه با تور شما خداحافظی کند.

ترک تور بدون اطلاع راهنما

اگر جزو مسافران یک تور گردشگری هستید باید هرگونه غیبت خود را از بازدیدها و گردش‌های جمعی تور، به اطلاع راهنمای تور یا نماینده شرکت مسافرتی برسانید.

باتوجه به بند دوم قرارداد بین شرکت مسافرتی و مسافر، گردشگر ملزم به حضور در تمام برنامه‌های گشت است.

بنابراین اگر به هردلیل مسافری درخواست ترک تور را داشت باید تشریفات ترک تور به درستی انجام شود.

اگر مسافر ترک تور را از قبل به راهنما اطلاع دهد، راهنما باید ضمن اطلاع‌رسانی به مدیرعامل و مدیر فنی شرکت مسافرتی، یک صورت جلسه تهیه ‌کرده و امضا و اثر انگشت مسافر را بگیرد.

اما اگر راهنما در ابتدای روز و زمان اعلام ساعت حرکت، یا هر وقت دیگری، متوجه نبود مسافر و ترک تور مسافر بدون اطلاع شود، باید ضمن اطلاع رسانی به مدیرعامل و مدیرفنی شرکت،نسبت به تهیه صورت‌جلسه با سایر مسافران و هتل اقدام شود.

همچنین در این موارد اطلاع به پلیس و انجام صورت‌جلسه توسط پلیس و شرح ماوقع، دوراندیشانه است.

چرا که در صورت بروز حوادثی که ممکن است برای راهنما و یا شرکت گردشگری دردسرآفرین باشد.

در این حالت صورت‌جلسه پلیس مفید و قابل استناد خواهد بود.

برای اطلاعات بیشتر کتاب راهنمایی تور و قوانین و مقررات را بخوانید.

پایان پیام