رزرو نشدن اتاق هتل یکی از بزرگترین مشکلات در سفر است

رزرو نشدن اتاق هتل یکی از بزرگترین مشکلات در سفر است

اگر آژانس مسافرتی رزرو هتل را انجام نداده باشد چه باید کرد؟

به گزارش گلونی یکی از بدترین اتفاق‌ها برای مسافر یا راهنمای تور، این است که پس از رسیدن به هتل متوجه شویم شرکت مسافرتی به هر دلیل اتاقی در هتل به نام مسافر رزرو نکرده است.

مسافر خسته‌ای که تازه از راه رسیده بیش از هرچیز نیاز به تحویل اتاق و استراحت دارند.

مسلما بدترین اتفاق در بدو پذیرش آن است که مسافر خسته از راه رسیده با چمدان و ساک وسایلش، در لابی هتل بفهمد خبری از تحویل اتاق نخواهد بود.

در صنعت گردشگری بسیاری از اتفاق‌ها باعث می‌شود که رزرو مسافر باطل شود.

در چنین مواقعی تنها دانستن قوانین گردشگری و آگاهی از قوانین فعالیت استاندارد، شما را از دردسر ها خواهد کرد.

چه خودتان اقدام به رزرو هتل می‌کنید و چه آژانس مسافرتی دارید باید تمام تلاش‌تان را به کار بگیرید تا رزرو هتل به شکل کامل انجام شده و به هر دلیل باطل نشود.

دانستن نحوه صحیح رزرو و شیوه چک کردن مدارک و نهایی شدن رزرو، زمان اقدام به رزرو هتل ضروری‌ است.

وقتی تصمیم به رزرو هتل می‌گیرید، به احتمال زیاد تمام توجه خود را بر امکانات و قیمت اتاق‌های هتل متمرکز می‌کنید.

رزرو نشدن اتاق هتل یکی از بزرگترین مشکلات در سفر است

در این میان ممکن است فراموش کنید که هتل‌ها هم قوانین و مقرراتی دارند.

قوانینی که نادیده گرفتن آنها می‌تواند اقامت شما را با مشکل مواجه کند.

هر چند که هر هتلی می‌تواند قانون خاص خود را داشته باشد، اما اصول کلی وجود دارد که تمام هتل‌های دنیا ملزم به رعایت آنها هستند.

در بیشتر هتل‌های دنیا و از جمله ایران شما باید ساعت ۲ بعد از ظهر اتاق خود را تحویل گرفته و در ساعت ۱۲ ظهر نیز آن را تحویل دهید.

حداقل سن رزرو هتل در ایران ۱۸ سال تمام است و افراد کمتر از این سن قادر به رزرو هتل نیست.

از آنجایی که مسافران در زمان پذیرش باید مدارک شناسایی شامل کارت ملی، شناسنامه عکس دار، پاسپورت یا ویزا (برای مسافران خارجی) به همراه داشته باشند، پنهان کردن سن واقعی رزرو کننده به هیچ وجه ممکن نیست.

شرایط پذیرش کودکان نیز از آن دسته قوانینی است که در هتل‌ها متغیر است.

رزرو هتل

اما در حالت کلی پذیرش کودکان زیر ۲ سال  رایگان بوده و دریافت هزینه بابت اقامت آنها تخلف به حساب می‌آید.

زوج‌های ایرانی برای اینکه بتوانند سوئیت مشترک رزرو کنند، باید کارت ملی یا شناسنامه یکی از زوجین را به همراه داشته باشند. در صورت ازدواج موقت نیز همراه داشتن صیغه نامه معتبر الزامی است.

علاوه بر این خانم‌های مجرد می‌توانند با داشتن مدرک شناسایی این کار را انجام دهند.

اگر رزرو هتل خود را از طریق سایت انجام می‌دهید، باید بدانید که وضع شرایط و ضوابط لغو کنسلی در اختیار اقامتگاه است.

و فراموش نکنید که هر هتل نیز قوانین خاص خود را در این زمینه دارد.

کاهش تعداد اتاق‌های رزرو شده توسط دفاتر خدمات سیاحتی و جهانگردی تا ۴۸ ساعت قبل از ورود و تا سقف قابل قبول بوده و مشمول جریمه نیست.

همیشه پیش از آغاز سفر از نهایی شدن رزرو اتاق‌های هتل اطمینان حاصل کنید تا بابت بی‌اتاق ماندن خود یا مسافرانتان به دردسر نیفتید.

برای اطلاعات بیشتر کتاب راهنمایی تور و قوانین و مقررات را بخوانید.

پایان پیام