گذر از اسلکتیویسم و تمرین کنشگری
به گزارش گلونی برای کاهش اثرات اسلکتیویسم در پلتفرمهایی مانند کارزار باید تلاش کرد تا کاربران را از مشارکت سطحی به فعالیتهای معنادار و مؤثر هدایت کرد.
این امر مستلزم طراحی استراتژیهایی است که انگیزه کاربران برای مشارکت فعال و تأثیرگذار را افزایش دهد و مسیر دستیابی به تغییرات واقعی را تسهیل کند. در ادامه، راهکارهایی برای این هدف ارائه میشود:
ارائه مسیرهای عملی و قابل انجام برای کاربران
– مشکل: یکی از نقاط ضعف اسلکتیویسم این است که کاربران پس از امضای یک کارزار یا حمایت نمادین، اقدامات بیشتری انجام نمیدهند.
– راهحل:
– ارائه گامهای عملی پس از امضای کارزار، مانند تماس با نمایندگان مجلس، ارسال ایمیل به مسئولین، یا شرکت در جلسات و تجمعات مرتبط.
– افزودن دکمههای اکشن (Action Buttons) در پلتفرم، مثل «ارسال پیام مستقیم» یا «اشتراکگذاری هدفمند» به نهادهای تأثیرگذار.
پیگیری و ارائه نتایج ملموس
– مشکل: کاربران اغلب نمیدانند که مشارکت آنها چه تأثیری داشته است، که این موضوع منجر به کاهش انگیزه میشود.
– راهحل:
– ارسال گزارشهای دورهای درباره پیشرفت کارزارها به کاربران.
– نمایش دستاوردهای واقعی و شفاف در صفحه کارزار (مثلاً تصویب یک قانون، جلب حمایت از یک نماینده مجلس، یا تغییر سیاستها).
– افزودن بخش «موفقیتهای گذشته» برای نشان دادن تأثیر واقعی کارزارها.
گذر از اسلکتیویسم و تمرین کنشگری
تقویت هویت جمعی
– مشکل: در اسلکتیویسم، افراد معمولاً احساس نمیکنند که بخشی از یک گروه واقعی با اهداف مشترک هستند.
– راهحل:
– ایجاد گروههای آنلاین یا انجمنهایی در پلتفرم برای کاربران یک کارزار خاص، تا آنها بتوانند ایدهها و تجربیات خود را به اشتراک بگذارند.
– برگزاری رویدادهای آنلاین یا آفلاین برای ارتباط و مشارکت کاربران.
ارائه آموزش و آگاهیبخشی
– مشکل: مشارکت سطحی اغلب ناشی از نبود دانش کافی در مورد موضوع کارزار است.
– راهحل:
– انتشار محتوای آموزشی در پلتفرم درباره اهمیت موضوع، زمینهسازی حقوقی و تأثیر بالقوه تغییرات.
– ارائه منابع موثق و تحلیلهای تخصصی درباره اهداف کارزار.
تشویق به فعالیتهای مالی یا فیزیکی
– مشکل: مشارکت فقط به کلیک کردن یا امضا کردن محدود میشود.
– راهحل:
– اضافه کردن گزینههایی برای کمک مالی به سازمانها یا افراد مرتبط با کارزار.
– سازماندهی فعالیتهای حضوری، مانند تجمعات یا کمپینهای اطلاعرسانی در سطح جامعه.
ایجاد حس مسئولیت فردی
– مشکل: اسلکتیویسم اغلب به افراد این احساس را میدهد که مسئولیت واقعی بر عهده دیگران است.
– راهحل:
– ارسال پیامهای شخصیسازیشده به کاربران درباره تأثیر مستقیم آنها در موفقیت کارزار.
– تشویق کاربران به دعوت از دیگران برای مشارکت و ایجاد زنجیرهای از تأثیرگذاری.
پاداشدهی برای مشارکت عمیقتر
– مشکل: کاربران انگیزهای برای انجام اقدامات بیشتر از حداقل مشارکت ندارند.
– راهحل:
– ارائه نشانهای (Badges) افتخاری برای کاربرانی که در فعالیتهای متعدد شرکت میکنند.
– ایجاد رقابتهای مثبت، مانند «تعداد دعوت از دوستان» یا «بیشترین اشتراکگذاری» برای افزایش مشارکت.
گذر از اسلکتیویسم و تمرین کنشگری
نمونه موفق از ایران یا جهان
۱. پلتفرم Avaaz:
این پلتفرم بینالمللی با ارسال ایمیلهای پیگیری و ارائه گامهای عملی به کاربران (مثل تماس با نمایندگان یا شرکت در تجمعات) توانسته اثرگذاری بالایی داشته باشد.
۲. کمپینهای محیط زیستی در ایران:
در برخی کارزارهای محیط زیستی، کاربران پس از امضای آنلاین، بهصورت فیزیکی برای پاکسازی محیط یا اعتراض به قطع درختان بسیج شدهاند، که نمونهای از عبور از اسلکتیویسم است.
برای کاهش اثرات اسلکتیویسم در پلتفرمهایی مانند کارزار، باید کاربران را از اقدامات صرفاً نمادین به مشارکتهای معنادار و عملی هدایت کرد.
این امر نیازمند شفافیت، ارائه مسیرهای قابل اجرا، و ایجاد انگیزههای اجتماعی و فردی برای تعامل بیشتر است. چنین اقداماتی میتواند به افزایش تأثیرگذاری کارزارها و ایجاد تغییرات واقعی منجر شود.
پایان پیام
بیشتر بخوانید:
