تحویل اتاق check in هتل یا اقامتگاه چه نکاتی دارد؟

تحویل اتاق check in هتل یا اقامتگاه چه نکاتی دارد؟

به مسافران بگویید قبل از تحویل ابزار و تجهیزات اتاق را چک کنند

به گزارش گلونی چه مستقل سفر کنید و چه راهنمای گردشگری، فرایند پذیرش هتل و تحویل اتاق (check in) یکی از بخش‌های جدایی ناپذیر سفر است.

هنگام تحویل اتاق در هتل یا اقامتگاه نکاتی وجود دارد که رعایت آن ها می تواند از ایجاد درگیری و بحران جلوگیری کند.

یک راهنما نقش بسیار اساسی در کنترل و پیشگیری از چالش ها و بحران ها در سفر گروهی دارد.

او با اطلاع رسانی به موقع به مسافران می‌تواند جلوی بسیاری از حوادث و چالش‌ها را بگیرد.

مسافر باید بداند که در زمان ورود و تحویل اتاق نکته‌ای که وجود دارد بررسی سلامت کلیه وسایل و تجهیزات اتاق است.

در صورت خرابی، شکستگی و یا نقص هرکدام از وسایل و تجهیزات باید اتاق پذیرش یا راهنمای سفر را مطلع کرد.

گاهی دیده می‌شود که مسافر به دلیل عدم نیاز یا استفاده توجهی به سالم بودن سشوار، تلویزیون و … نمی‌کند.

این سهل‌انگاری باعث می شود که در زمان تسویه حساب و بازگرداندن اتاق (check out) مسافر و یا راهنمای تور دچار مشکل و دردسر شوند.

تحویل اتاق check in هتل یا اقامتگاه

قانون هتل و اقامتگاه‌ها این است که در روز Check Out، خانه داری اتاق را برای تحویل بررسی می‌کند.

آن‌وقت مسئولیت و جبران هر نقص تازه‌ای که در بدو ورود به آن اشاره نشده‌باشد، با مسافر خواهدبود.

انکار مسافر و اصرار هتل یک درگیری و چالش بزرگ در مسیر سفر به وسزه در سفر گروهی خواهد بود.

فراموش نکید که مهمان در مدت اقامت در هتل یا اقامتگاه، مسئول حفظ و سلامت اثاثیه اتاق است.

پس چه مسافر هستید و چه راهنما یادآوری این نکته را در بدور ورود جدی بگیرید.

حتما وسایل و تجهیزات و حتی تعداد حوله‌ها، ملحفه‌ها و … را چک کنید و اگر مشکلی بود سریعا به پذیرش اطلاع دهید و اتاق را با نقص تحویل  نگیرید.

برای اطلاعات بیشتر کتاب راهنمایی تور و قوانین و مقررات را بخوانید.

پایان پیام