قبض تلفن ثابت و مطالبهای که به امضای شما نیاز دارد
به گزارش گلونی در سالهای اخیر، شیوه محاسبه قبض تلفن ثابت بیسروصدا تغییر کرده؛ تغییری که بسیاری از مشترکان، بهویژه کممصرفها، از آن متضرر شدهاند. اضافه شدن بستههای مکالمه اجباری با مبلغ ثابت ـ بدون درنظر گرفتن میزان مصرف واقعی ـ باعث شده حتی خطوطی که ماهها استفاده نمیشوند، مشمول پرداخت هزینهای شوند که نه خواسته مشترک بوده و نه منطقی به نظر میرسد.
این در حالی است که تلفن ثابت برای بخش قابل توجهی از خانوارها، امروز فقط یک خط ضروری هویتی یا آدرسی است، نه ابزار اصلی ارتباط. با این وجود، هزینه این خطوط طی مدت کوتاهی افزایش یافته و امکان انتخاب یا انصراف نیز برای مشترک فراهم نشده است.
قبض تلفن ثابت
جمعی از شهروندان با راهاندازی یک کارزار رسمی، از وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات خواستهاند:
-
محاسبه قبض تلفن ثابت دوباره بر اساس مصرف واقعی انجام شود
-
بستههای مکالمه اجباری برای خطوط کممصرف حذف شود
-
پیش از قطع خط یا اعمال جریمه، سازوکار شفاف اعتراض برای مشترکان فراهم شود
این مطالبه، یک خواست صنفی یا محدود نیست؛ مسئلهای است مرتبط با حقوق مصرفکننده، شفافیت خدمات عمومی و اعتماد اجتماعی. هر امضا، یعنی تأکید بر این اصل ساده که «نباید برای چیزی که استفاده نمیکنیم، هزینه اجباری بپردازیم».
اگر شما هم تجربه مشابهی دارید، یا معتقدید خدمات عمومی باید عادلانه و متناسب با مصرف محاسبه شوند، از شما دعوت میکنیم با امضای این کارزار، به تقویت این مطالبه مدنی کمک کنید.
✍️ امضای شما، صدای این مطالبه را رساتر میکند: کلیک کنید.
پایان پیام