ارتباطات بحران

مدیر روابط عمومی سازمان پیشگیری و مدیریت بحران با اشاره به نقش مهم رسانه‌ها در پایین آوردن ریسک بحران، گفت: به میزانی که ما به جامعه هشدار دهیم و آنها را آگاه کنیم ریسک حوادث طبیعی پایین‌ می‌آید چون مدیریت ریسک مهم‌تر از مدیریت بحران است و مدیریت بحران بعد از حادثه انجام می‌شود.

رسانه‌ها باید بر عملکرد مسئولین نظارت داشته باشند اما نباید بحران‌ها را بزرگنمایی و سیاسی کنند.

از نقش رسانه‌ها در بروز رویدادهای معنی‌دار و مهم نبایستی غافل شد. حادترین نوع بحران‌ها وقتی به‌وجود می‌آید که بحران، سطوح مدیریت و ازجمله رسانه‌ها را فرا می‌گیرد.

اگر ارتباطات و بحران در کنار هم قرار بگیرند و هدفشان مدیریت وضعیت خارق­‌ا‌لعاده‌­ای باشد که رخ­ داده است یا پیش‌بینی می­‌شود که رخ بدهد آن موقع با مفهومی به نام ارتباطات بحران سروکار داریم.