بیش از ۶۰۰۰ عملیات فنی ایرانسل برای پایداری ارتباطات در تشییع رهبر شهید
ایرانسل با هدف تضمین پایداری ارتباطات در مراسم تشییع رهبر شهید انقلاب اسلامی، بیش از ۶۰۰۰ عملیات توسعه، نگهداری و بهینهسازی شبکه را اجرا و بهصورت ۲۴ ساعته شاخصهای کیفی شبکه را پایش کرد.
به گزارش گلونی و به نقل از روابط عمومی ایرانسل، این اپراتور با توسعه زیرساختهای ارتباطی در تهران، قم و مشهد، تقویت رومینگ بینالملل در ایران، نجف و کربلا و ارائه خدمات رفاهی و فرهنگی، در برگزاری این مراسم مشارکت داشت.
طراحی و توسعه ظرفیت شبکه
ایرانسل از حدود سه هفته پیش از مراسم، با بررسی وضعیت شبکه و پیشبینی حجم ترافیک، برنامه توسعه ظرفیت را آغاز کرد. در این مدت، لایههای جدید LTE فعال، سایتهای ثابت و سیار در نقاط پرتردد راهاندازی و ظرفیت شبکههای 2G و 3G افزایش یافت. همچنین توسعه فناوریهای LTE و 5G، افزایش پوشش، رفع تداخلات فرکانسی و ارتقای زیرساختهای انتقال، بخشی از بیش از ۶۰۰۰ عملیات فنی انجامشده بود.
در جریان این اقدامات، دکتر سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، نیز با حضور در مصلای امام خمینی (ره) از فعالیتهای زیرساختی ایرانسل بازدید و قدردانی کرد.
پشتیبانی ۲۴ ساعته و پایش مستمر
تیمهای فنی ایرانسل در طول برگزاری مراسم، بهصورت شبانهروزی وضعیت شبکه را پایش کردند. انجام تستهای میدانی، رفع تداخلات فرکانسی، اعمال تغییرات پیشگیرانه و مانیتورینگ مستمر باعث شد با وجود حضور گسترده عزاداران، شاخص موفقیت تماس و دسترسیپذیری شبکه به حدود ۹۹ درصد برسد و کیفیت خدمات دیتا نیز حفظ شود.
توسعه سرویس رومینگ در ایران و عراق
ایرانسل همزمان با برگزاری بخشی از مراسم در نجف و کربلا، ظرفیت سرویس رومینگ خود را با اپراتورهای عراقی ارتقا داد تا زائران و مهمانان خارجی نیز از خدمات ارتباطی پایدار بهرهمند شوند. این اقدامات با برنامهریزی از هفتهها قبل و ارتقای ظرفیت سایتهای ارتباطی در شهرهای محل برگزاری مراسم انجام شد.
پویش شمع دیجیتال و مرکز ملی پاسخگویی ستاد بدرقه
ایرانسل با راهاندازی پویش «شمع دیجیتال»، امکان مشارکت علاقهمندان در آیین بزرگداشت را بهصورت مجازی فراهم کرد. همچنین مرکز ملی پاسخگویی ستاد بدرقه با شماره ۷۰۲ ویژه مشترکان ایرانسل و ۰۹۳۷۷۰۲۰۰۰۰ ویژه سایر اپراتورها برای ارائه اطلاعات مربوط به مراسم، مسیرهای تشییع و محدودیتهای تردد راهاندازی شد.
مشترکان ایرانسل نیز از طریق کد دستوری #۴۰۳۰* به اطلاعاتی مانند مسیرهای تشییع، پارکینگها، حملونقل، مواکب و سایر خدمات دسترسی داشتند.
خدمات رفاهی، فرهنگی و مشارکت کارکنان ایرانسل
موکبهای ایرانسل در مسیرهای تشییع با ارائه خدمات رفاهی و فرهنگی از زائران پذیرایی کردند. همچنین غرفه مادر و کودک، خدمات پس از فروش، مشاوره فرهنگی و مذهبی و پشتیبانی ارتباطی برای مشترکان ارائه شد.
کارکنان داوطلب ایرانسل نیز در بخشهای مختلف خدماترسانی و راهنمایی زائران حضور داشتند. ایرانسل اعلام کرد با اجرای این اقدامات فنی، خدماتی و فرهنگی، تلاش کرده است ارتباطی پایدار و باکیفیت را برای شرکتکنندگان در این رویداد ملی و مذهبی فراهم کند.
پایان پیام
اخبار ایرانسل را اینجا بخوانید